digitalMamaID – Mama ingin cobain makanan-makanan viral tapi malas antre? Atau Mama ingin ditemani saat beli mobil bekas biar nggak kena tipu? Mama nggak perlu khawatir lagi karena sekarang ada Sidegigx!
Sidegigx adalah platform marketplace gig dan freelance lokal, mempertemukan pengguna yang membutuhkan bantuan pekerjaan (juragan) dengan penyedia jasa (joki). Berbeda dari platform freelance pada umumnya, Sidegigx memungkinkan pengguna memposting berbagai kebutuhan, mulai dari pekerjaan profesional hingga tugas-tugas unik dan random yang bisa dikerjakan secara online maupun offline.
Salah satu akun di Threads, @dennishtjandra, berbagi pengalamannya menggunakan Sidegigx saat di Bandung. Ia mengunggah berbagai tugas seperti jasa antre di Rumah Makan Abah Harja, antre di Tjilaki 9, hingga cari teman untuk bantu menghabiskan martabaknya.
“Saya beli Martabak Nikmat Andir tapi, cuma mau nyicip sedikit. Masih banyak nih, ada yang mau bantu habisin? Sayang kalau nggak, mubazir. Ambil di lokasi sesuai yang tertera ya,” tulisnya dalam Sidegigx.
Cara kerja cukup mudah
Melalui platform ini, juragan dapat mengunggah tugas yang dibutuhkan lengkap dengan anggaran, tenggat waktu, lokasi, dan bukti penyelesaian yang diminta. Setelah itu, joki dapat mengajukan bid (penawaran) untuk mengerjakan tugas tersebut atau langsung mengambil slot yang tersedia.
Untuk meningkatkan keamanan transaksi, Sidegigx menerapkan sejumlah mekanisme perlindungan. Salah satunya adalah verifikasi identitas menggunakan KTP yang diwajibkan bagi pengguna yang ingin menjadi joki. Sementara pengguna yang hanya ingin memposting pekerjaan sebagai juragan tetap dapat menggunakan platform tanpa verifikasi identitas.
Selain itu, Sidegigx menggunakan sistem escrow payment, yakni dana pembayaran ditahan terlebih dahulu hingga pekerjaan dinyatakan selesai dan disetujui. Platform ini juga menyediakan sistem penilaian dua arah, mekanisme refund apabila tugas gagal diselesaikan, layanan penyelesaian sengketa (dispute), serta dukungan layanan pelanggan.
Sidegigx mengimbau seluruh pengguna untuk selalu melakukan transaksi melalui platform dan menghindari pembayaran di luar sistem guna meminimalkan risiko penipuan. Pengguna juga disarankan memprioritaskan akun yang telah terverifikasi ketika melakukan transaksi, terutama untuk pekerjaan yang melibatkan pertemuan langsung.
Meski saat ini sebagian besar pengguna berasal dari wilayah Jabodetabek dan Bandung, Sidegigx menyatakan terbuka bagi masyarakat dari seluruh Indonesia. Platform tersebut juga menyediakan berbagai pekerjaan yang dapat dilakukan secara jarak jauh sehingga tidak terbatas oleh lokasi.
Larangan aktivitas yang berisiko
Dalam kebijakannya, Sidegigx melarang berbagai aktivitas yang dinilai sensitif atau berisiko, misalnya jasa yang mengarah pada aktivitas seksual, pertemuan pribadi yang berpotensi membahayakan, maupun aktivitas lain yang dapat mengancam keselamatan pengguna.
“Untuk job atau aktivitas yang melibatkan pertemuan langsung, selalu utamakan user yang sudah verified dan tetap waspada. Jangan mudah tergiur dengan nominal atau tawaran yang mencurigakan. Jika menemukan aktivitas yang terasa tidak aman atau mencurigakan, segera report ke tim Sidegigx. Ayo ciptakan komunitas yang aman dan nyaman untuk semua,” imbau Sidegigx dalam laman Instagramnya.
Saat ini, aplikasi Sidegigx masih dalam tahap pengembangan untuk peluncuran di Google Play Store dan App Store. Sementara menunggu proses tersebut selesai, layanan dapat diakses melalui web Sidegigx.id.
Melalui pendekatan marketplace gig yang menggabungkan fleksibilitas kerja sampingan dan sistem keamanan transaksi, Sidegigx berharap dapat menjadi alternatif bagi masyarakat yang ingin mencari penghasilan tambahan maupun bantuan untuk menyelesaikan berbagai kebutuhan sehari-hari. [*]
