digitalMamaID — Kereta api masih jadi moda transportasi favorit masyarakat untuk bepergian jarak jauh. PT Kereta Api Indonesia (KAI) meluncurkan fitur Female Seat Map demi kenyamanan dan keselamatan penumpang perempuan.
Dengan fitur Female Seat Map, penumpang perempuan bisa memilih tempat duduk yang bersebelahan dengan perempuan. “Untuk kenyamanan dan keamanan perjalanan,” demikian tertulis dalam penjelasan aplikasi Access by KAI.
Saat memesan tiket melalui aplikasi, penumpang perempuan bisa memilih tempat duduk berdasarkan indikator warna. Tempat duduk yang sudah dipesan oleh penumpang laki-laki akan berwarna abu-abu. Sedangkan tempat duduk yang berwarna merah muda berarti telah dipesan oleh penumpang perempuan.
Cara melihat fitur Female Seat Map
Fitur ini hanya bisa digunakan oleh pengguna aplikasi perempuan. Tidak berlaku jika dalam perjalanan yang sama terdapat calon penumpang laki-laki yang memesan dalam satu akun aplikasi. Calon penumpang juga bisa memanfaatkan loket stasiun untuk membeli tiket kereta api dengan fitur tersebut di bagian ticketing.

Cara melihat fitur ini mudah saja, sama dengan penggunaan aplikasi Access by KAI biasanya.
- Buka aplikasi Access by KAI
- Pilih opsi ‘Antar Kota’
- Lengkapi bagian Kota Asal dan Kota Tujuan dan jadwal keberangkatan
- Pilih kereta yang tersedia
- Pastikan detail penumpang. Masukkan data diri, pastikan calon penumpang adalah perempuan dan menggunakan NIK sebenarnya
- Pilih lanjut pemesanan
- Sebelum melakukan pembayaran, klik ‘Pilih Kursi’
- Akan muncul denah kursi penumpang berupa kotak-kotak. Kotak putih berarti masih tersedia, kota biru adalah kursi yang akan dipilih, kotak abu-abu berarti sudah dipesan oleh penumpang laki-laki, dan kotak merah muda sudah dipesan oleh penumpang perempuan.
- Pilih kotak sesuai kursi yang diinginkan, lalu klik ‘Simpan’
- Lanjut pembayaran.
- Pemesanan tiket kereta api sesuai seat, selesai.
Kata penumpang
Dikutip dari RRI, Salma, salah seorang penumpang dari Stasiun Kediri, Jawa Timur, mengatakan, fitur ini membuatnya lebih nyaman untuk melakukan perjalanan tanpa merasa khawatir.
“Saya senang dengan hadirnya fitur baru KAI ini. Sangat memudahkan kami sebagai perempuan tanpa harus bingung atau khawatir jika duduk bersebelahan. Kita bisa memilih seat sesuai keinginan kita dan sesama perempuan,” ucap Salma.
Sama halnya dengan Suci, penumpang lainnya, mengatakan baru mengetahui adanya fitur baru ini ketika dia memesan tiket KA Jarak Jauh.
“Tadi pagi saya pesan untuk KA jarak jauh muncul tempat duduk berwarna pink dan abu-abu. Ternyata pink ini menandakan bahwa tempat duduk itu diisi penumpang wanita. Saya excited sekali karena gak perlu sungkan lagi kalau duduk bersebelahan karena kita bisa memilih mau duduk dengan sesama perempuan,” ujar Suci.
Untuk diketahui, fitur baru KAI ini hanya berlaku untuk perjalanan jarak jauh. Sementara KA lokal belum tersedia fitur Female Seat Map. Semoga perjalanan perempuan makin terlindungi ya, Mama! [*]